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Neben basischem „free-base“ Nikotin gibt es auch Liquids, die Nikotinsalze nutzen. Raucher, die E-Zigaretten ausprobieren, empfinden das Dampfen von E-Zigaretten häufig als weniger befriedigend im Vergleich mit herkömmlichen Zigaretten.

Unsere myblu INTENSE TOUCH Produkte umfassen die folgenden Aromen: Tobacco, Menthol, Strawberry Mint und Blueberry.

Durch das Verwenden von Nikotinsalzen ermöglichen die myblu INTENSE TOUCH Liquids ein intensives Vaping-Erlebnis, das Vaper als sehr zufriedenstellend empfinden.

Die rohe Form des Nikotins wird als normales oder basisches „free-base“-Nikotin bezeichnet und üblicherweise in E-Liquids verwendet. Die Reaktion bei Zugabe einer speziellen Säure führt zur Bildung von Nikotinsalzen und deren besonderen Eigenschaften. Nikotinsalze sind weniger flüchtig als das in den meisten E-Liquids verwendete normale Nikotin, das heißt, Nikotinsalze werden erst direkt in der Lunge absorbiert, wohingegen basisches „free-base“ Nikotin bereits im Mund und oberem Atemtrakt freigesetzt und dort vom Körper langsamer aufgenommen wird.

Bei der myblu E-Zigarette musst du keine Angst haben, den Akku aus Versehen durch zu langes Aufladen zu beschädigen. Die myblu zeigt dir genau an, wann sie wieder einsatzbereit ist und verhindert dank intelligentem blu-Ladesystem das Überladen.

Kein Überladen dank blu-Ladesystem

Ist der Akku deiner myblu voll aufgeladen, zeigt dir die blaue Farbanzeige an, dass die E-Zigarette wieder einsatzbereit ist. Orange hingegen bedeutet, dass der Akku langsam schwächelt und du demnächst wieder ans Aufladen denken solltest. Bei einer roten Akku-Anzeige wird es höchste Zeit, die myblu wieder aufzuladen. Wenn du die Farbanzeige im Auge behältst, weißt du immer ganz genau, ob deiner myblu der Dampf ausgeht. Keine Sorge: Du kannst den myblu E-Zigaretten-Akku nicht überladen, auch nicht aus Versehen. Denn ist der Akku einmal voll aufgeladen, stellt das intelligente blu-Ladesystem sicher, dass er nicht überladen wird. Weitere Empfehlungen zum Aufladen deiner myblu:

- Trotz blu-Ladesystem solltest du deinen Akkuträger nicht zu lange unbeaufsichtigt am Strom lassen. Schon nach 20 Minuten Ladezeit ist die myblu bereits zu 80 % aufgeladen, das reicht vielen Dampfern den ganzen Tag.

- Es lohnt sich, deinen E-Zigaretten-Akku regelmäßig aufzuladen, auch wenn du nicht regelmäßig dampfst. Dadurch ist die myblu immer einsatzbereit für dich.

Nein, die myblu erzeugt wie alle E-Zigaretten keinen Rauch, sondern Dampf. Das Liquid, die Flüssigkeit in E-Zigaretten, wird erhitzt und dadurch verdampft. Dieser Dampf wird über das Mundstück deiner E-Zigarette inhaliert.

Worin besteht der Unterschied zur Zigarette?

E-Zigaretten sind immer tabakfrei. Es findet kein Verbrennungsprozess statt, weshalb im Gegensatz zu herkömmlichen Zigaretten kein Rauch entsteht. Dadurch enthält der E-Zigaretten-Dampf auch keine Verbrennungsprodukte. Stattdessen wird ein Liquid durch einen Heizdraht erhitzt - je nach Stärke deines Zuges auf 80 °C bis 120°C.

Mehr Infos zu den Unterschieden findest du in unserem Blogartikel „E-Zigarette vs. Zigarette“.

E-Liquids gibt es in einer Vielzahl von verschiedenen Nikotinstärken. Als Dampfer kannst du so genau die Stärke wählen, die perfekt zu dir passt. Die myblu Liquidpods Nikotinstärken sind 0 mg/ml, 9 mg/ml und 18 mg/ml. Die Nikotinstärke hat keinen Einfluss auf das Aroma deiner myblu Liquidpods. Du kannst das volle Aroma deiner E-Zigarette also mit und ohne Nikotin genießen.

Was genau bedeuten die Angaben der Nikotinstärken meiner myblu?

Die Nikotinstärke der Liquidpods wird in Milligramm pro Milliliter angegeben. Ein E-Liquid mit der Nikotinstärke 9 mg/ml enthält also 9 Milligramm Nikotin pro Milliliter Liquid. Die restlichen Bestandteile des E-Liquids sind u. a. Glyzerin und Aromastoffe.

Welche Nikotinstärke der E-Zigarette ist die richtige für mich?

Anders als beim Rauchen entfaltet sich die Wirkung des Nikotins beim Dampfen langsamer. Denn der Großteil des Nikotins wird nicht wie beim Rauchen über die Lunge, sondern über den Mund- und Rachenschleimhaut der oberen Atemwege aufgenommen. Raucher, die gerade zum Dampfen gewechselt sind, bevorzugen daher oft E-Liquids mit einem höheren Nikotingehalt.  

Wie intensiv du das Nikotin spürst, hängt von deinem persönlichen Empfinden und der Leistung deiner E-Zigarette ab. Je leistungsstärker deine E-Zigarette ist, umso schneller verdampft das Liquid und desto größer ist die inhalierte Nikotinmenge.

Um deine myblu E-Zigarette ideal zu nutzen, musst du regelmäßig den Liquidpod wechseln – ohne Liquid gibt es schließlich kein Aroma und keinen Dampf. Es gibt unterschiedliche Hinweise, an denen du merkst, wann du Liquid nachfüllen solltest:

1. Deine myblu erzeugt weniger Dampf
2. Die Wirkung lässt spürbar nach
3. Das Dampfaroma verändert sich

Die myblu Liquidpods sind bereits fertig gefüllt, d. h. du musst das Liquid nicht selbst nachfüllen, sondern tauschst einfach den Pod aus. Und das geht ganz schnell und unkompliziert mit nur einem Klick.

Du willst die praktischen myblu Liquidpods kaufen? Finde jetzt deinen Favoriten unter den zwölf Aromasorten!

Unsere E-Liquids bestehen aus Propylenglykol (PG), pflanzlichem Glyzerin (VG), Nikotin und Aromen. Diese werden in einem bestimmten Verhältnis nach genauen rechtlichen Bestimmungen und unter Einhaltung klar definierter Hygienevorschriften in Liverpool, UK, gefertigt und abgefüllt.

Du fragst dich, worin der Unterschied zwischen Zigaretten und E-Zigaretten besteht? Bei der myblu E-Zigarette wird eine nikotinhaltige Flüssigkeit auf Basis von Glyzerin und Propylenglykol, das sogenannte Liquid, verdampft. Die myblu Liquidpods gibt es in verschiedenen Nikotinstärken: 18 mg/ml, 9 mg/ml oder nikotinfrei mit 0 mg/ml. Bei jedem Zug wird im Verdampfer ein Heizdraht erhitzt, der das E-Liquid verdampft. Anders als bei der herkömmlichen Zigarette findet bei der E-Zigarette also kein Verbrennungsprozess statt, sondern eine Verdampfung des enthaltenen Liquids. Du möchtest noch mehr erfahren? In unserem Blogartikel „E-Zigarette vs. Zigarette“ erfährst du alles Wichtige zum Thema Dampfen statt Rauchen.

Wir nehmen den verantwortungsbewussten Genuss unserer Produkte sehr ernst. Kinder- und Jugendschutz hat oberste Priorität. Deshalb möchten wir nur volljährige Raucher in unsere Datenbanken aufnehmen. Aus diesem Grund müssen wir als Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH bei jeder Bestellung auf www.blu.com über die Schufa eine Altersverifikation zur Prüfung deiner Volljährigkeit durchführen. Dabei wird lediglich das Alter überprüft und es findet in diesem Zuge keine Bonitätsprüfung über die Schufa statt.

Die Instandhaltung des E-Zigaretten-Akkus ist der Schlüssel für ein langes Leben deines Dampf-Geräts. Daher ist es wichtig zu verstehen, wie und wann du deinen E-Zigaretten-Akku aufladen solltest.

Woher weiß ich, dass meine myblu aufgeladen werden muss?

Zu jeder Zeit kannst du den aktuellen Ladezustand deiner myblu anhand der Farbanzeige beobachten. Daher weißt du genau, wann es Zeit wird, den Akku aufzuladen. Die E-Zigarette leuchtet in drei unterschiedlichen Farben:

• BLAU: 20-100%
• ORANGE: 5-19%
• ROT: 0-4%

Wenn die Akku-Anzeige rot leuchtet, solltest du deine E-Zigarette so schnell wie möglich aufladen. Da du deine myblu im komplett montierten Zustand aufladen kannst, kannst du auch während des Ladevorgangs dampfen. Zur eigenen Sicherheit solltest du nicht in das Gerät blasen oder es starker Hitze oder Druck aussetzen.

Wenn du die in deinem Produkthandbuch angegebenen Pflegehinweise für die myblu beachtest, kannst du jede myblu ungefähr 1.000 Mal aufladen. Beachte bitte, dass unsachgemäßer Gebrauch und/oder extreme Hitze die Lebensdauer der E-Zigarette verringern können.

Die Ladezeit deiner myblu beträgt ungefähr 20 Minuten. Bereits nach dieser kurzen Zeit hat deine E-Zigarette wieder 80 % ihres Ladezustandes erreicht. Damit solltest du mit der myblu, abhängig von der individuellen Nutzung, den ganzen Tag dampfen können. Und dabei musst du praktisch keine Sekunde auf's Dampfen verzichten: Die myblu kannst du gleichzeitig aufladen und benutzen. 

Leuchtet die Farbanzeige des Akkuträgers blau, kannst du die myblu vom Strom nehmen. Eine zu lange Ladezeit der E-Zigarette schadet dem Akku zwar nicht, aber wir empfehlen dennoch, sie nicht zu lange unbeaufsichtigt laden zu lassen.

Wenn du noch kein myblu Konto hast, kannst du dich schnell und unkompliziert registrieren. Wir brauchen nur ein paar Informationen von dir und schon kannst du dich anmelden. Hier kannst du dein Benutzerkonto anlegen.

Um ein Kundenkonto bei blu erstellen zu können, musst du aufgrund des Jugendschutzgesetzes mindestens 18 Jahre alt sein sowie einen eingetragenen Wohnsitz in Deutschland haben.

Wenn du dein Passwort für den blu Kunden-Account vergessen hast, kannst du es mit Hilfe deiner E-Mail-Adresse zurücksetzen. Klicke einfach im Anmeldeformular auf "Passwort vergessen?" und folge den Anweisungen.

Kontaktiere bei Problemen oder Fragen das myblu Support-Team:

Du kannst deine Kontodaten jederzeit aktualisieren. Dazu musst du dich einfach nur in deinem Konto anmelden. Hier kannst du auf deine Kontodaten zugreifen, dein Adressbuch bearbeiten oder deine Bestellhistorie einsehen.

Ja, du kannst deine E-Mail-Adresse jederzeit ändern. Melde dich dazu in deinem Konto an, um auf deine Kontodaten zugreifen zu können. In den Kontoeinstellungen kannst du zudem nicht nur deine E-Mail-Adresse ändern, sondern auch viele weitere persönliche Daten bearbeiten – etwa auch mehrere Lieferadressen angeben.

Du kannst dich ganz einfach vom Newsletter abmelden, indem du in der E-Mail auf den "Abmelden"-Link klickst, der sich ganz am Ende der E-Mail befindet. Solltest du einen Account haben, kannst du den Newsletter auch in deinem Account abmelden.

Du kannst dich jederzeit wieder zum Newsletter anmelden, um die neusten Produkte oder Rabattaktionen nicht zu verpassen.

Im Gegensatz zu einer herkömmlichen Zigarette wird bei der E-Zigarette kein Tabak verbrannt, sondern das Liquid erhitzt und verdampft. Die richtige Antwort lautet also, dass Liquids Dampf statt Rauch erzeugen. E-Zigaretten-Liquids sind immer tabakfrei.

Die myblu Liquids setzen sich aus den Bestandteilen Propylenglykol, pflanzliches Glyzerin, Aromen und wahlweise Nikotin zusammen. Das pflanzliche Glyzerin ist entscheidend für die Dampfentwicklungund das Propylenglykol für die Bindung der Aromastoffe.

Wie dampfen Liquidpods am besten?

Um eine gute Dampfentwicklung mit den myblu Liquidpods zu erzielen, ist es wichtig, dass du langsam und gemächlich daran ziehst. So entwickeln sich Dampf und auch Aroma bestmöglich!

Du möchtest noch mehr über die Unterschiede zwischen Zigarette und E-Zigarette erfahren? Dann informiere dich jetzt in unseren Blogartikel „E-Zigarette vs. Zigarette“.

Es ist möglich, dass beim Dampfen von E-Zigaretten allergische Reaktionen auftreten. Vorbelastungen oder Vorerkrankungen können eine allergische Reaktion auf bestimmte Chemikalien oder Substanzen auslösen.

Bei einer bestehenden Allergie gegen bestimmte künstliche oder natürliche Aromastoffe raten wir davon ab, Liquids zu verwenden.

Alle myblu Liquids werden genau nach den rechtlichen Bestimmungen und unter Einhaltung klar definierter Hygienevorschriften gemischt und abgefüllt. Falls du Anzeichen einer allergischen Reaktion beim Dampfen bemerkst, solltest du sofort mit dem Gebrauch aufhören und einen Arzt konsultieren!

Die kurze Antwort: Nein. Alle myblu Liquidpods sind im Inneren komplett versiegelt. Solltest du ein eigenes Liquid herstellen und den myblu Liquidpod nachfüllen, wird deine E-Zigarette funktionsuntüchtig und die Garantie erlischt.

Das Mischverhältnis der myblu Liquids wurde von uns speziell entwickelt, um eine ideale Dampfbildung und Aromaentfaltung zu erzielen. Auch aus diesem Grund solltest du nur originale myblu Liquidpods mit der myblu E-Zigarette verwenden.

Wir garantieren dir zudem, dass unsere Inhaltsstoffe strengen Qualitätskontrollen unterliegen und den rechtlichen Bestimmungen entsprechen.

Es tut uns leid, wenn ein Artikel, den du gerne verwendet hast, nicht mehr hergestellt wird oder verändert wurde. Die Entscheidung, Produkte zu weiterzuentwickeln oder aus dem Sortiment zu nehmen, wird von uns nicht ohne reichliche Überlegung getroffen. Das Feedback unserer Kunden ist uns wichtig und wir bemühen uns, immer für maximalen Dampfgenuss zu sorgen.

Das bedeutet auch, dass wir moderne Technologien nutzen, um die myblu Produkte weiter zu optimieren. Um Innovation umzusetzen, werden die Liquids und E-Zigaretten dann verändert oder aus dem Sortiment genommen.

Unser Support-Team hilft dir gerne bei Fragen zum myblu Sortiment und berät dich rund um das Thema E-Zigarette.

Nein, die Preise bei Sonderangeboten auf unserer Website gelten nur für Artikel, die online bestellt werden.

Leider nein. Die Preise der Sonderangebote gelten pro Artikel und es gibt keine zusätzlichen Mengenrabatte bei Artikeln, die online auf der myblu Webseite gekauft werden.

Die myblu kann von jedem Volljährigen in Deutschland gekauft werden.

Es gibt weltweit einige Einschränkungen beim Gebrauch von E-Zigaretten, daher ist es ratsam, die Bestimmungen jeder Einrichtung oder jedes Ortes vor dem Gebrauch einer E-Zigarette zu prüfen.

Eine E-Zigarette, auch bekannt als elektronische Zigarette, ist ein Gerät zum Verdampfen von sogenannten E-Liquids. Anders als beim Rauchen entsteht beim Dampfen einer E-Zigarette kein Rauch, sondern – wie der Name schon sagt – Dampf. E-Zigaretten sind in verschiedenen Größen und Ausführungen erhältlich. Der Aufbau einer E-Zigarette kann somit genau auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden.

Wie funktioniert eine E-Zigarette?

2003 entwickelte der chinesische Wissenschaftler Hon Lik die erste E-Zigarette, bei der kein Tabak verbrannt wurde. Die Funktionsweise der E-Zigarette ist ganz schnell erklärt: Der batteriebetriebene Verdampfer erwärmt das Liquid durch einen Heizdraht je nach Stärke des Zuges auf 80 bis 120 °C. Der entstehende Dampf wird dann eingeatmet. 

Welche Arten von E-Zigaretten gibt es?

Es gibt grundlegend verschiedene Arten von E-Zigaretten. Aufbau und Akkuleistung oder die Gebrauchweise der Modelle variieren teilweise stark voneinander. 

Einweg-E-Zigaretten werden entsorgt, sobald das enthaltene Liquid aufgebraucht ist. Andere Modelle werden immer wieder mit neuem Liquid befüllt, das entweder selbst nachgefüllt oder in gebrauchsfertigen Kartuschen bzw. Pods aufgesteckt wird. Bei selbst befüllbaren E-Zigaretten spricht man von einem offenen System. E-Zigaretten mit Liquidpods wie die myblu dagegen haben ein geschlossenes System. 

Ein geschlossenes System ist besonders für Anfänger praktisch, da du den leeren Liquidpod ganz unkompliziert ersetzen kannst. Der Verdampfer ist im Liquidpod integriert und muss nicht zusätzlich ausgetauscht werden.

Noch mehr erfährst du in unserem Blogartikel: Wie funktioniert eine E-Zigarette? Aufbau & Funktion

Die myblu wurde in Österreich entwickelt und wird heute in Liverpool, UK konzipiert und in Asien hergestellt. Die Verpackungen, Liquidpod-Systeme, sowie Batterien und Ladegeräte werden in Asien produziert und anschließend in der EU verbaut. Insbesondere die Qualität und Herkunft der Liquids sind bei E-Zigaretten von Bedeutung. Die myblu E-Liquids werden unter hohen Qualitäts-Standards in der EU hergestellt, gemischt und in die Liquidpods befüllt.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Website unter www.blu.com/de/DE/ („Website“) wird von der Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH, Max-Born-Straße 4, 22761 Hamburg betrieben.

1.2 Um diese Website nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden erklären. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen bzw. sie nutzen. Mit der Nutzung der Website akzeptieren Sie automatisch die Nutzungsbedingungen und erklären, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Die Nutzung der Website wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

2. Kontakt

Sollten Sie Fragen bzgl. der Nutzung unserer Webseite haben, können Sie uns wie folgt erreichen:

Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Max-Born-Straße 4
22761 Hamburg
E-Mail: support-de@blu.com
Telefon: 0800-0700-370 (gebührenfrei)

3. Erstellung eines Kontos

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und wohnhaft in Deutschland sein, um ein Konto auf der Website zu eröffnen.

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3.4 Sie sind verpflichtet, ein sicheres und komplexes Passwort zu wählen, dieses vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Sie dürfen das Passwort Dritten nicht offenbaren und haben es sorgfältig zu verwahren, um Missbräuche auszuschließen. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn das Passwort verloren gegangen ist oder wenn Ihnen bekannt wird, dass nicht befugte Dritte von dem Passwort Kenntnis erlangt haben.

3.5 Es besteht kein Rechtsanspruch auf Eröffnung des Kontos. Wir sind berechtigt, die Registrierung, d. h. den Abschluss des Nutzungsvertrags, ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

3.6 Wir sind berechtigt, den Nutzungsvertrag ohne Angabe von Gründen jederzeit zu kündigen oder den Account vorübergehend zu sperren. Damit entfällt die Berechtigung zur Inanspruchnahme der Angebote der Website. Die Kündigung der Registrierung wird dem Nutzer schriftlich, per Fax oder per E-Mail mitgeteilt.

3.7 Sie sind berechtigt, den Nutzungsvertrag jederzeit zu kündigen. Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail an folgende E-Mail-Adresse [support-de@blu.com]. Ggfls. fordern wir Sie auf, Nachweis darüber zu erbringen, dass Sie der Kontoinhaber sind.

4. Urheberrechte und Nutzung der Website

4.1 Alle Texte, Bilder, Audio-Dateien und weitere hier veröffentlichte Informationen unterliegen dem Urheberrecht und anderen Rechten zum Schutz des geistigen Eigentums der Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH. Eine Reproduktion oder Wiedergabe der Website oder von Teilen ist ohne die schriftliche Genehmigung der Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH nicht gestattet. Sie erhalten keine Rechte an dieser Website mit Ausnahme des begrenzten Rechts auf Nutzung gemäß diesen Nutzungsbedingungen. Die Website und ihre Inhalte dürfen nicht – auch nicht partiell – zum Verkauf angeboten, verkauft oder anderweitig verbreitet werden, gleich über welches Medium. Das Nutzen, Ausdrucken und Herunterladen von Informationen und Inhalten, die auf dieser Website bereitgestellt werden, ist nur für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet. Abgesehen von den Angaben in diesen Nutzungsbedingungen dürfen Sie Teile und Inhalte dieser Website weder löschen noch als Bestandteil in fremde Websites einbinden, weder durch gezieltes Extrahieren, Webcrawling, durch einen Hyperlink im Internet noch in sonstiger Form, sofern die Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH Ihnen nicht eine schriftliche Genehmigung dafür erteilt hat.

4.2 Sie verpflichten sich, bei der Nutzung dieser Website nicht gegen geltende Rechtsvorschriften und etwaige vertragliche Bestimmungen zu verstoßen. Diese Verpflichtung umfasst u.a. das Unterlassen der Verletzung von Rechten Dritter, insbesondere von fremden Urheberrechten, Persönlichkeitsrechten, Patent- und Markenrechten sowie sonstigen Rechten. Sie verpflichten sich ferner, die geltenden Strafgesetze und Jugendschutzbestimmungen zu beachten und rassistische, grob anstößige, pornografische oder sexuelle, jugendgefährdende, extremistische, Gewalt verherrlichende oder verharmlosende, den Krieg verherrlichende, für eine terroristische oder extremistische politische Vereinigung werbende, zu einer Straftat auffordernde, ehrverletzende Äußerungen enthaltende, beleidigende oder für Minderjährige ungeeignete oder sonstige strafbare Inhalte zu unterlassen.

5. Angebote auf der Website / Erreichbarkeit der Website

5.1 Sie haben keinen Anspruch auf Erbringung der Angebotsleistungen auf der Website. Wir behalten uns vor, jederzeit nach freiem Belieben und ohne Angabe von Gründen die Angebote und sonstigen Inhalte der Website zu ändern oder ganz einzustellen. Daraus erwachsen Ihnen keinerlei Ansprüche, soweit dies nicht anders in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist.

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6. Links zu externen Websites

6.1 Die Website enthält Links zu externen Websites mit eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt dieser externen Websites und wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich über die Bedingungen dieser Websites informieren, bevor Sie dort Daten über sich selbst angeben. Die Links stellen lediglich ein Serviceangebot für Sie dar. Wir geben weder explizit noch implizit Empfehlungen in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen und dementsprechend lehnt die Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH jegliche Haftung für die Inhalte und deren Richtigkeit oder die Sicherheit der Nutzung dieser externen Websites ab. Das Risiko der Nutzung dieser Websites liegt allein bei Ihnen.

6.2 Wenn Sie sich für den Zugriff auf externe Websites anhand der auf dieser Website vorgesehenen Links entscheiden, setzen diese externen Websites gegebenenfalls Cookies ein. Die Verwendung dieser Cookies unterliegt nicht der Kontrolle der Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH. Weitere Informationen können Sie den Datenschutzbestimmungen entnehmen.

7. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

8. Änderung dieser Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Sie werden über die Änderungen jeweils rechtzeitig in geeigneter Weise informiert (z.B. per E-Mail, Pushmitteilung, Mitteilung im Nutzerkonto). Die Nutzung der Services richtet sich nach der jeweils gültigen Fassung der Nutzungsbedingungen. Widerspricht der Nutzer innerhalb einer Frist von sechs Wochen nach Benachrichtigung nicht, gelten die Nutzungsbedingungen als genehmigt. Wird ein Service nach Inkrafttreten der Änderungen weiter genutzt, erklärt der Nutzer damit sein Einverständnis zu den geänderten Nutzungsbedingungen.

9. Datenschutz

Hinweise zum Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

10. Rechtswahl

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den Internationalen Warenkauf (CISG).

1. Geltungsbereich, Vertragspartner, Änderung AGB

1.1 Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Vertragspartner ist die Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH, Max-Born-Straße 4, 22761 Hamburg. Die AGB gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren zwischen uns und einem Kunden, der mindestens 18 Jahre alt ist und den Vertrag als natürliche Person mit Wohnsitz in Deutschland für einen Zweck abschließt, der nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit anzurechnen ist (Verbraucher i.S.v. § 13 BGB).

1.2 Wir sind berechtigt, unsere AGB zu ändern bzw. zu ergänzen, wenn veränderte gesetzliche, behördliche oder technische Rahmenbedingungen zu einer mehr als nur unbedeutenden Störung des Verhältnisses zwischen Leistung und Gegenleistung oder zu einer Vertragslücke geführt haben oder wenn eine Ergänzung wegen der Einführung neuer Funktionen unserer Plattform erforderlich ist und die Änderung unter Berücksichtigung Ihrer Interessen für Sie zumutbar ist. Wir werden Ihnen Änderungen unserer AGB spätestens drei Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten unter Mitteilung des Inhalts der jeweils geänderten Regelungen per E-Mail an die uns mitgeteilte E-Mail-Adresse ankündigen. Ihre Zustimmung zu der angekündigten Änderung gilt als erteilt, wenn Sie nicht binnen drei Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Änderung in Textform oder Schriftform widersprechen. Hierauf weisen wir in der Änderungsmitteilung noch einmal hin. Widersprechen Sie der Änderung unserer AGB form- und fristgerecht, wird das Vertragsverhältnis unter den bisher vereinbarten Bedingungen fortgesetzt. Wir behalten uns für diesen Fall vor, das Vertragsverhältnis zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen. Änderungen und/oder Ergänzungen unserer AGB werden unabhängig von alldem auch dann Vertragsbestandteil, wenn Sie unsere Angebote nach Ankündigung und Inkrafttreten der Änderung weiter nutzen, z.B. erneut bei uns bestellen und/oder sich in Ihrem Konto einloggen, oder wenn Sie sonst der Änderung zustimmen.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht für den Kauf von Waren

Beim Kauf von Waren steht Ihnen folgendes Widerrufsrecht zu:

Ende der Widerrufsbelehrung

3. Vertragsschluss, Bestellvorgang

3.1 Verträge über unseren Online-Shop schließen wir ausschließlich in deutscher Sprache.

3.2 Eine Bestellung ist nur möglich, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind und Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift in Deutschland haben.

3.3 Aufgrund des aktualisierten Jugendschutzgesetzes (§ 10 JuSchG) müssen wir durch eine zweistufige Altersverifizierung sicherstellen, dass unsere Produkte nur an volljährige Personen ausgehändigt werden. Neben der Überprüfung des Alters bei der Bestellung wird zusätzlich eine Alterssichtprüfung bei der Zustellung durchgeführt. Das bedeutet, dass die Bestellung nur an den Empfänger persönlich oder an Personen im Haushalt des Empfängers übergeben werden darf, sofern diese das vorgegebene Mindestalter (18 Jahre) überschritten haben. Es erfolgt eine ausweisgestützte Identifikation des Empfängers, wenn für die Zustellkraft nicht eindeutig ersichtlich ist, dass der Empfänger das Mindestalter überschritten hat. Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung an Nachbarn oder Paketstationen damit leider nicht mehr möglich ist.

3.4 Vor Abgabe Ihrer Bestellung müssen Sie entweder ein Konto für den Online-Shop eröffnen oder Sie setzen die Bestellung als "Gast" fort. Wie Sie ein Konto eröffnen können, erfahren Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

3.5 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

3.6 Durch Anklicken des Bestellbuttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.7 Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung ist zugleich eine Auftragsbestätigung. Mit dieser Auftragsbestätigung nehmen wir Ihre Bestellung an. Mit Annahme Ihrer Bestellung wird ein Vertrag auf Grundlage der Vertragsbestimmungen einschließlich der AGB geschlossen. Wenn Ihre Bestellung mehr als ein Produkt umfasst, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Produkt eine eigene Auftragsbestätigung erhalten.

3.8 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die bei Ihrer Bestellung geltende AGB-Version können Sie jederzeit auf unserer Webseite www.blu.com/de/DE einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.

4. Lieferung

4.1 Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 3 – 5 Werktage. Sie erhalten von uns eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Ware versandt wurde.

4.2 Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen wir hierunter alle Tage von Montag bis einschließlich Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen.

4.3 Wir liefern nur im Versandwege. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Endverbraucher.

4.4 Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

4.5 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

5. Preise und Bezahlung

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. Liefer- und Versandkosten werden vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen.

5.2 In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Maestrocard, Mastercard, MasterCard Commercial Debit, Mastercard Commercial Credit, Visa Credit, Visa Commercial Credit, Visa Commercial Debit, Visa Debit, Visa Electron, Paypal und Sofort.

5.3 Wir behalten uns bei jeder Bestellung abhängig von dem Ergebnis der Überprüfung Ihrer Daten (Identitäts- und Bonitätsprüfung) den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind von Ihnen zu tragen.

5.4 Für die Durchführung der Zahlung kann es erforderlich sein, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Zahlungsdiensteanbieters zuzustimmen.

5.5 Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommen Sie bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall haben Sie uns für das Jahr Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

5.6 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden (z. B. Inkassogebühren, Mahngebühren, Verzugszinsen, Rückbuchungsgebühren) nicht aus.

6. Ihre Rechte bei Mängeln

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

7. Haftung und Schadensersatz

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Hinweise zum Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

10. Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter support-de@blu.com sowie per Telefon unter +49  800 0700 370 (gebührenfrei)

11. Elektronische Kommunikation

Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.

12. Rechtswahl

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den Internationalen Warenkauf (CISG). Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13. Impressum/Betreiber des Online-Shops

Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Max-Born-Straße 4
22761 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 40 8220–0
Fax: +49 40 8220–1645

E-Mail: service@reemtsma.de

Geschäftsführer:
Michael Kaib (Sprecher), Dr. Rainer Eberlein, Paul Davis, Patrick Toms
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Walter Prinz

Handelsregister: AG Hamburg, HRB 5153
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 118619656
WEEE-Reg.-Nr.: DE 76321556

Verantwortlich gemäß § 55 RStV:
David O‘Neill
c/o Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Max-Born-Straße 4
22761 Hamburg

Allgemeine Geschäftsbedingungen als PDF herunterladen

Nachfolgend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten („Daten“) bei dem Besuch unserer Webseite www.blu.com („Webseite“). Dazu im Einzelnen:

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH,
Max-Born-Straße 4
22761 Hamburg

Tel.: 0800-0700-370 (gebührenfrei)
Fax: +49 40 8220-1645

E-Mail: service@reemtsma.de
Internet: www.reemtsma.com

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

- Datenschutzbeauftragter -
Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH,
Max-Born-Straße 4
22761 Hamburg

Tel.: 0800-0700-370 (gebührenfrei)
Fax: +49 40 8220-1645

E-Mail: datenschutz@luther-lawfirm.com

3. Personenbezogene Daten / Daten

Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine betroffene Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung, identifiziert werden kann. Als Kennung kommen z.B. ein Name, eine Kennnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder andere besondere Merkmale, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser betroffenen Person sind, in Betracht.

4. Zwecke der Verarbeitung von Daten und Rechtsgrundlagen

Reemtsma verpflichtet sich zur Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen im Umgang mit Daten der Besucher der Webseite. Wir verarbeiten Daten ausschließlich soweit dies erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist, z.B. um den Besuch der Webseite zu ermöglichen, zur Erfüllung vertraglicher Zwecke oder soweit Sie in die Datenverarbeitung einwilligen. Im Einzelnen:

4.1 Informatorische Nutzung der Webseite

Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie unsere Webseite lediglich informatorisch nutzen und sich nicht registrieren, anmelden oder uns auf sonstige Weise Informationen zu Ihrer Person übermitteln, erheben wir keine personenbezogenen Daten. Eine Ausnahme besteht für Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Webseite zu ermöglichen sowie für Informationen, die uns von eingesetzten Cookies übermittelt werden.

4.1.1 Technische Bereitstellung der Webseite

Zum Zweck der technischen Bereitstellung der Webseite ist es erforderlich, dass wir bestimmte, automatisch übermittelte Informationen von Ihnen verarbeiten, damit Ihr Browser unsere Webseite anzeigen und Sie die Webseite nutzen können. Diese Informationen werden bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisch erfasst und in unseren Serverlogfiles gespeichert. Diese Informationen beziehen sich auf das Computersystems des aufrufenden Rechners. Wir erheben dabei folgende Informationen: IP-Adresse, Browsertyp/ -version (Bsp.: Internet Explorer 6.0), Browsersprache (Bsp.: Deutsch), verwendetes Betriebssystem (Bsp.: Windows XP), Innere Auflösung des Browserfensters, Bildschirmauflösung, Javascriptaktivierung, Java An / Aus, Cookies An / Aus, Farbtiefe und Uhrzeit des Zugriffs.

Wir setzen für die Bereitstellung der Webseite die SalesForce Commerce Cloud ein, einen Dienst der Demandware GmbH, Leutragraben 2-4, 07743 Jena, welche Ihre personenbezogenen Daten beim Surfen, bei der Anmeldung im Nutzerkonto und bei der Bestellung von Waren in unserem Auftrag verarbeitet. Weitere Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch die Demandware GmbH erhalten Sie unter https://www.demandware.com/de/datenschutz.

Ferner setzen wir Cookies ein, um Ihnen unsere Webseite zur Nutzung zur Verfügung zu stellen. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser bei dem Aufruf einer Webseite auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Wir setzen diese Cookies ausschließlich dazu ein, Ihnen unsere Webseite mit ihren technischen Funktionen zur Verfügung zu stellen. Fast alle Browser ermöglichen das Blockieren von Cookies in ihrer Gesamtheit, die Entfernung von bereits vorhandenen Cookies oder die Warnung vor Cookies, um zu verhindern, dass diese auf Ihrem Gerät platziert werden. Weitere Informationen hierüber finden Sie in der Dokumentation oder in der Hilfedatei Ihres Browsers oder unter www.aboutcookies.org

Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, welche Cookies sie zulassen möchten. Die auf unserer Website eingesetzte Technologie von OneTrust sorgt dafür, dass beim ersten Besuch der Website nur technisch erforderliche Cookies (z.B. Unbedingt erforderliche Cookies, Leistungskcookies, funktionelle Cookies, Targeting Cookies) gesetzt werden. Im Cookie Banner am unteren Ende der Website können Sie dann entweder den Einsatz von Cookies erlauben oder die erweiterten Cookie-Einstellungen aufrufen. Außerdem können Sie dort auch unsere Cookie Policy ansehen. In den Cookie-Einstellungen können Sie nach Kategorien (z.B. unbedingt erforderliche Cookies, Leistungscookies, funktionelle Cookies, Targeting Cookies)auswählen, welche Cookies sie zulassen oder sperren möchten. Ein Sperren der technisch erforderlichen Cookies ist nicht möglich, diesen werden immer gesetzt. Weitere Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie im Cookie Banner auf „alle Cookies zulassen“ klicken oder diese in den Cookie-Einstellungen aktivieren.

Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies die Nutzung der Webseite erheblich beeinträchtigen kann. Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz von Cookies zudem nicht angeboten werden. Ihre Informationen, die wir durch vorstehende technisch notwendige Cookies gesammelt haben, werden von uns nicht verwendet, um Nutzerprofile zu erstellen oder Ihr Surfverhalten auszuwerten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur technischen Bereitstellung unserer Webseite zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei darin, Ihnen eine ansprechende, technisch funktionierende und benutzerfreundliche Webseite zur Verfügung stellen zu können. Sofern Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken erteilt haben, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4.1.2 Statistische Analyse der Nutzung der Webseite und Reichweitenerhöhung

Zum Zweck der statischen Analyse der Nutzung unserer Webseite setzen wir Google Analytics und damit Cookies ein, die eine Analyse Ihres Surfverhaltens ermöglichen. Dadurch können wir die Qualität unserer Webseite und ihrer Inhalte verbessern. Wir erfahren, wie die Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Um die Reichweite unserer Webseite zu erhöhen, setzen wir das Facebook Social Plugin ein. Dadurch können Sie Inhalte unserer Webseite auf Facebook teilen.

Die im Rahmen der statischen Analyse unserer Webseite erlangten Informationen werden nicht mit Ihren sonstigen, im Rahmen der Webseite erfassten Daten zusammengeführt.

4.1.2.1 Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Webseite aktiviert. Dies bedeutet, Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

4.1.2.2. Einsatz von Plugins

Auf unseren Webseiten sind Social Plugins verschiedener sozialer Internetnetzwerke (z.B. Facebook, Twitter, YouTube) integriert. Social Plugins erkennen Sie an den Logos, die auf den Webseiten der sozialen Internetnetzwerke eingesehen werden können.

• Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: http://publish.twitter.com/
• Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins
• LinkedIn wird betrieben von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA („LinkedIn“). Eine Übersicht über die Plugins von LinkedIn und deren Aussehen finden Sie hier: https://developer.linkedin.com/plugins
• Tumblr wird betrieben von der Tumblr, Inc., 35 East 21st St, Ground Floor, New York, NY 10010, USA („Tumblr“). Eine Übersicht über die Plugins von Tumblr und deren Aussehen finden Sie hier: https://www.tumblr.com/buttons

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter, Facebook, LinkedIn oder Tumblr her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Webseite Ihrem Profil auf, Twitter, Facebook LinkedIn bzw. Tumblr unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Twittern“- oder einen ähnlichen Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk, bzw. Ihrem Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

• Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
• Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy
• Datenschutzhinweise von LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#info-collected
• Datenschutzhinweise von Tumblr: https://www.tumblr.com/policy/en/privacy

Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ NoScript“ (http://noscript.net/).

4.1.2.3. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Webseite auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 15 Abs. 3 TMG; unser berechtigtes Interesse besteht in der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite.
• Sofern Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken erteilt haben, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4.1.3 Optimierung der Webseite

Für die Optimierung des Aussehens und der Funktionsweise unserer Webseite setzen wir verschiedene Dienste ein.

4.1.3.1. Visual Webseite Optimizer

Visual Webseite Optimizer (VWO) ist ein Dienst der Wingify Software Pvt., KLJ Tower, Netaji Subash Place, Pitampura, New Delhi, Delhi 110034, Indien. Aus den von VWO verarbeitete Daten ist die Herstellung eines Bezugs zu Ihrer Person grundsätzlich nicht möglich, insbesondere verarbeitet VWO Ihre IP-Adresse nur in gekürzter Form. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch VWO finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://vwo.com/privacy-policy/. Wenn Sie nicht möchten, dass VWO Daten von Ihnen verarbeitet, klicken Sie bitte hier.

4.1.3.2. Hotjar

Hotjar ist ein Dienst der Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta. Aus den von Hotjar verarbeitete Daten ist die Herstellung eines Bezugs zu Ihrer Person grundsätzlich nicht möglich, insbesondere verarbeitet Hotjar Ihre IP-Adresse nur in anonymisierter Form. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://www.hotjar.com/privacy. Wenn Sie nicht möchten, dass Hotjar Daten von Ihnen verarbeitet, besuchen Sie bitte https://www.hotjar.com/opt-out.

4.1.3.3 Rechtsgrundlage

Bei der Optimierung unserer Webseite verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten

• zur Wahrung unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, Darstellung und Funktionsweise unserer Webseite zu verbessern.

4.2 Data Management Platform von Salesforce

Wenn Sie in die Nutzung von Marketing-Cookies eingewilligt haben, erfassen wir Daten über Ihre Online- und Offline-Kaufhistorie und Ihr Kaufverhalten auf unserer Website in einer Datenmanagement-Plattform (Salesforce DMP). Wir verwenden die Daten, um Ihnen auf unserer Website Informationen zu Produkten anzuzeigen, welche für Sie interessant sein könnten.

Bei der Verwendung von Salesforce DPM verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten

• auf der Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Uabs. 1 lit. a) DSGVO, welche Sie uns erteilen, wenn Sie in die Verwendung von Marketing Cookies einwilligen.

4.3 Aktive Nutzung der Webseite

Sie können unsere Webseite auch nutzen, um die dort angebotenen Services zu nutzen, mit uns in Kontakt zu treten, unseren Newsletter zu bestellen oder ähnliches.

4.3.1 Altersverifikation

Sie müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben, wenn Sie unsere Webseite z.B. besuchen wollen, sich dort registrieren oder eine Bestellung aufgeben wollen. Wir führen daher mittels eines Drittanbieters, der Schufa Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden („SCHUFA“), Adressverifikationen bzw. Identitätsprüfungen durch. Wir können anhand der von der SCHUFA übermittelten Übereinstimmungsraten und ggfs. anhand eines Hinweises auf eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderen Geschäftspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung erkennen, ob eine Person unter der vom Nutzer angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist. Hinsichtlich der Nutzung der Daten durch die SCHUFA weisen wir auf Ziff. 6 und Anlage 1.

• Zur Abwicklung des Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, bzw. zur Durchführung der vorvertraglichen Maßnahmen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
• Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 10 Jugendschutzgesetz, da wir zu einer Altersverifikation verpflichtet sind und dem Handels-, Gewerbe- oder Steuerrecht, soweit wir dazu verpflichtet sind, Ihre Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren;
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Umsetzung der rechtlichen Anforderungen zur Altersverifikation und unseren wirtschaftlichen Interessen an der Kontrahierung nur mit Personen über 18 Jahren;
• Sofern Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der Daten für Zwecke der Altersverifikation erteilt haben, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4.3.2 Nutzerkonto

Wir richten für jeden Kunden, der sich registriert, einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten persönlichen Daten (Nutzerkonto) ein. Hier können Sie Daten über Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen sowie ihre Daten und Ihre Newsletter verwalten. Sie verpflichten sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Wir übernehmen keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter, es sei denn wir müssen den Missbrauch vertreten.

Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen Ihrer Registrierung auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Im Rahmen der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind bzw. zur der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
• Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Handels-, Gewerbe- oder Steuerrecht, soweit wir dazu verpflichtet sind, Ihre Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren.

4.3.3 Gewinnspiele, Bestellung von Proben etc.

Sie können als registrierter Kunde z.B. an Gewinnspielen teilnehmen oder kostenfreie Proben bestellen. Wir erheben dabei Ihren Name, Ihr Alter, Ihre Adresse und Ihre E-Mail Adresse, um Sie über Ihren Gewinn zu benachrichtigen, Ihnen die Probe zuzusenden o.ä.. Detaillierte Hinweise sind ggf. in den Teilnahmebedingungen zu dem jeweiligen Gewinnspiel enthalten. Sie können uns daneben ggf. freiwillig weitere Angaben übermitteln, die wir anonymisiert nutzen, um unsere Kunden besser einschätzen zu können.

Wir verarbeiten Ihre Daten m Rahmen der Abwicklung der Gewinnspiele etc. auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Im Rahmen der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind bzw. zur der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
• Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Handels-, Gewerbe- oder Steuerrecht, soweit wir dazu verpflichtet sind, Ihre Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren.

4.3.4 Anfragen

Um Ihre Anfragen, die Sie an uns z.B. über das Kontaktformular oder an unsere Emailadresse versenden, bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir Ihre in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten. Dazu zählen Ihr Name, Ihr Alter und Ihre E-Mail Adresse, um Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen, sowie die sonstigen Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden.

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Anfragen auf folgender Rechtsgrundlage:

• Sofern Ihre Kontaktaufnahme im Rahmen eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Kundenanfragen.

4.2.5 Online-Shop

Sie können über den „Online-Shop“ Waren aus dem Blu Sortiment beziehen und dabei Waren in den Warenkorb legen. Für Ihre Bestellung benötigen wir Ihren korrekten Namens-, Adress- und Zahldaten. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Sie an nicht abgeschlossene Bestellungen erinnern können, Ihnen den Bestelleingang bestätigen und mit Ihnen kommunizieren können. Wir nutzen diese zudem für Ihre Identifikation (Login).

Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Abwicklung des Kaufs. Dies umfasst neben der Lieferung auch die Zahlungsabwicklung, den Versand der Versandbestätigung sowie von Rechnungen oder ggf. auch die Abwicklung von Gewährleistungen bzw. Reklamationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf folgender Rechtsgrundlage:

• Zur Abwicklung des Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, bzw. zur Durchführung der vorvertraglichen Maßnahmen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
• Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Handels-, Gewerbe- oder Steuerrecht, soweit wir dazu verpflichtet sind, Ihre Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren.

4.2.6 Rezensionen und Empfehlungen

Wenn Sie in unserem Onlineshop einkaufen, können Sie Beurteilungen, Kommentare oder Bewertungen hinterlassen. Für die Einsendung dieser Rezensionen setzen wir Bazaarvoice ein, einen Dienst der Bazaarvoice Inc, 10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759 („Bazaarvoice“). Bazaarvoice erhält bei der Einsendung Ihrer Rezension die von Ihnen eingegebenen Daten und leitet diese an uns weiter, damit wir Ihre Rezensionen erhalten.

Daneben wertet Bazaarvoice die Rezensionen für eigene Analysezwecke aus. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Bazaarvoice und eine Möglichkeit, der Analyse durch Bazaarvoice zu widersprechen, finden Sie unter http://www.bazaarvoice.com/de/privacy-policy/.

Wenn Sie eine Rezension abgeben verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten

• zur Wahrung unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Rezension auf unserer Webseite anzuzeigen und unserem wirtschaftlichen Interesse, die Webseite dadurch für Nutzer attraktiver zu machen.

4.3.7 Werbliche Zwecke, wie Newsletter, Umfragen, etc.

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre Daten für werbliche Zwecke, wie z.B. die Übermittlung unseres Newsletters, für werbliche Umfragen oder die Einladung zu für Sie interessante Veranstaltungen. Wir erheben dabei Pflichtangaben wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse, aber auch Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen. Die freiwilligen Angaben nutzen wir, um Ihr Einkaufserlebnis permanent zu verbessern und für Sie kundenfreundlich auszugestalten, Sie künftig individualisiert ansprechen zu können, Ihre Vorlieben zu analysieren und Sie über die Produkte zu informieren, die am besten zu Ihnen passen und die Werbung für Sie nützlicher und interessanter zu gestalten. Sie können die Benachrichtigungen jederzeit in Ihrem Nutzerkonto abbestellen oder auch indem Sie auf den in dem Newsletter vorgesehenen Link klicken und die Abbestellung durchführen.

Wir nutzen hierfür auch vorhandene Informationen, wie beispielsweise Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Informationen über Ihren Computer und Verbindung zum Internet, Betriebssystem und Plattform, Ihre Bestellhistorie, Ihre Anfragehistorie, Datum und Zeit des Besuchs der Homepage und der Produkte, die Sie angesehen haben. Diese Informationen nutzen wir ausschließlich in pseudonymisierter Form. Durch die Analyse und Auswertung dieser Informationen ist es uns möglich, unsere Webseite und unser Angebot zu verbessern, sowie Ihnen dadurch individuelle Werbung zuzusenden.

Die Auswertung und Analyse dieser Daten hilft uns, Ihnen nicht wahllos Werbung zuzusenden. Vielmehr übersenden wir Ihnen Werbung, wie z.B. Newsletter, Produktempfehlungen oder Einladungen per E-Mail oder Briefwerbung, die Ihren Interessengebieten entsprechen. Insofern wird beispielsweise auch verglichen, welche unserer Werbe E-Mails Sie öffnen, um zu vermeiden, dass an Sie unnötige E-Mails versandt werden. Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Erwerb von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt haben, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet.

Wir verarbeiten Ihre Daten für den Versand von Newslettern, Umfragen etc. und die Personalisierung der Ansprache auf folgender Rechtsgrundlage:

• Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
• Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Erwerb von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt haben oder wir Ihnen personalisierte Werbung zusenden, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i.V.m. i.V.m. § 15 Abs. 3 TMG i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG; unser berechtigtes Interesse basiert auf unseren wirtschaftlichen Interessen an der Durchführung werblicher Maßnahmen und der zielgruppenorientierten Werbung.

5. Links

Einige Abschnitte unserer Webseiten beinhalten Links zu den Webseiten von Drittanbietern. Diese Webseiten unterliegen eigenen Datenschutzgrundsätzen. Wir sind für deren Betrieb einschließlich der Datenhandhabung nicht verantwortlich. Wenn Sie Informationen an oder über solche Seiten von Drittanbietern senden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen dieser Seiten prüfen, bevor Sie ihnen Informationen zukommen lassen, die Ihrer Person zugeordnet werden können.

6. Empfänger der Daten

Es erhalten nur diejenigen internen Stellen bzw. Organisationseinheiten sowie andere der mit uns gesellschaftsrechtlich verbundenen Unternehmen Ihre Daten, sofern dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist oder wir die Daten im Rahmen der Bearbeitung und Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur dann weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck des Angebots unserer Services auf der Webseite, zur Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die hier von uns eingesetzten Dienstleister (wie z.B. Transporteur, Logistiker, Banken) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern im Übrigen lediglich zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht gestattet und erfolgt auch bei keinem der von uns betrauten Dienstleister.

Weiterhin übermitteln wir im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, die Durchführung und Beendigung dieser Geschäftsbeziehung an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden („SCHUFA“). Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage von Artikel 6 Abs. lit. f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit der SCHUFA dient auch der ldentitätsprüfung. Wir können anhand der von der SCHUFA übermittelten Übereinstimmungsraten und ggfs. anhand eines Hinweises auf eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderen Geschäftspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung erkennen, ob eine Person unter der vom Nutzer angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist.

Sofern Sie die Services von WorldPay oder PayPal zur Zahlung nutzen, leiten wir Ihre Daten an diese weiter. Die Unternehmen verarbeiten Ihre Daten eigenverantwortlich. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten entnehmen Sie bitte deren Datenschutzerklärungen (abrufbar unter: INSERT LINK https://www.worldpay.com/uk/privacy-policy und INSERT LINK https://www.paypal.com/gi/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Weiterhin übermitteln wir im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, die Durchführung und Beendigung dieser Geschäftsbeziehung an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden („SCHUFA“). Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage von Artikel 6 Abs. lit. f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit der SCHUFA dient auch der ldentitätsprüfung. Wir können anhand der von der SCHUFA übermittelten Übereinstimmungsraten und ggfs. anhand eines Hinweises auf eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderen Geschäftspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung erkennen, ob eine Person unter der vom Nutzer angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist.

Die SCHUFA verarbeitet die erhaltenen Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können dem SCHUFA-Informationsblatt nach Art. 14 DSGVO entnommen oder online unter www.schufa.de/datenschutz eingesehen werden.

Zudem erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an externe Empfänger, sofern wir zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben zur Auskunft, Meldung oder Weitergabe von Daten verpflichtet sind, oder an externe Dienstleister, die in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter tätig sind oder für uns Funktionen übernehmen (z. B. IT-Dienstleister, Softwareanbieter, Rechenzentren, Datenvernichter oder Kurierdienste).

Im Übrigen geben wir Ihre Daten nur mit Ihrer Einwilligung weiter.

7. Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland

Wir übermitteln Ihre Daten an Stellen in Staaten mit Sitz außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) (sogenannte Drittländer), die für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind (z.B. IT-Dienstleister oder Rechenzentren). Im Rahmen des Einsatzes von Google Analytics übertragen wir Ihre gekürzte IP-Adresse in die USA. Daneben kann es zu einer Übermittlung Ihrer Daten an Anbieter von Social PlugIns, im Rahmen der Nutzung des Tools Bazaar Voice und Visual Webseite Optimizer (VWO) sowie bei einer Zahlungsabwicklung über WorldPay oder PayPal kommen; weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte deren Datenschutzerklärung.

Soweit für das betreffende Land kein Beschluss der EU-Kommission über ein dort vorliegendes angemessenes Datenschutzniveau vorliegen sollte, schließen wir Verträge nach den EU-Datenschutzvorgaben, die sicherstellen, dass Ihre Rechte und Freiheiten angemessen geschützt und garantiert werden. Alternativ beruht der Datentransfer auf dem Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der EU-Kommission vom 12. Juli 2016 gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über die Angemessenheit des vom EU-US-Datenschutzschild gebotenen Schutzes.

Im Übrigen übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR oder an internationale Organisationen.

8. Speicherung von Daten

8.1 Informatorische Nutzung der Webseite

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite speichern wir Ihre Daten ausschließlich für die Dauer des Besuchs unserer Webseite. Nachdem Sie unsere Webseite verlassen haben, werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht.

Von uns installierte Cookies werden in der Regel ebenfalls nach dem Verlassen unseren Webseite gelöscht. Daneben kann es erforderlich sein, einige Cookies z.B. für Analysezwecke für eine Zeitdauer zwischen drei Monaten bis zu zwei Jahren zu speichern. Zudem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, installierte Cookies selbst zu löschen.

8.2 Aktive Nutzung der Webseite

Bei einer aktiven Nutzung unser Webseite speichern wir Ihre Daten solange dies z.B. für die Erbringung der jeweiligen Services oder die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Das schließt auch die Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und die Abwicklung eines Vertrages mit ein. Haben Sie im Onlineshop Waren in Ihren Warenkorb gelegt, aber keine Bestellung ausgeführt, so speichern wir diese Informationen bis zu drei Tage. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, speichern wir Ihre Daten bis zum Widerruf der Einwilligung.

Zusätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten sodann bis zum Eintritt der Verjährung etwaiger rechtlicher Ansprüche aus der Beziehung mit Ihnen, um sie gegebenenfalls als Beweismittel einzusetzen. Die Verjährungsfrist beträgt in der Regel zwischen 12 und 36 Monaten, kann aber auch bis zu 30 Jahre betragen.

Mit Eintritt der Verjährung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, zum Beispiel aus dem Handelsgesetzbuch (§§ 238, 257 Abs. 4 HGB) oder aus der Abgabenordnung (§ 147 Abs. 3, 4 AO) vor. Diese Aufbewahrungspflichten können zwei bis zehn Jahre betragen.

9. Ihre Rechte als betroffenen Person

Sie können Ihre nachfolgend aufgezählten Rechte gegenüber der unter Ziff. 1 benannten Stelle jederzeit geltend machen.

9.1 Auskunftsrecht

Sie sind jederzeit berechtigt, im Rahmen von Art. 15 DSGVO unentgeltlich Auskunft über u.a. Ihre durch uns verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien von Empfängern, die geplante Speicherdauer oder im Fall des Drittlandtransfer die geeigneten Garantien zu verlangen. Außerdem haben Sie einen Anspruch darauf, eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.

9.2 Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung

Sollten Ihre durch uns verarbeiteten Daten unrichtig, unvollständig oder deren Verarbeitung unzulässig sein, können Sie von uns verlangen, Ihre Daten zu berichtigen, zu ergänzen, die Verarbeitung einzuschränken bzw. die Daten im gesetzlich zulässigen Umfang zu löschen, Art. 16, 17 und 18 DSGVO.

Das Recht auf Löschung besteht u.a. nicht, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erforderlich ist für (i) die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, (ii) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder (iii) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

9.3 Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn Sie uns Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung bzw. im Rahmen eines mit uns bestehenden vertraglichen Verhältnisses bereitgestellt haben, stellen wir Ihnen diese Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format auf Ihre Aufforderung hin zur Verfügung oder – soweit dies technisch möglich ist – übermitteln diese an einen von Ihnen bestimmten Dritten.

9.4 Widerspruchsrechte

Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation heraus ergeben, widersprechen, Art. 21 DSGVO. Das Widerspruchsrecht besteht nur in den in Art. 21 DSGVO vorgesehen Grenzen. Zudem können unsere Interessen einer Beendigung der Verarbeitung entgegenstehen, so dass wir trotz Ihres Widerspruchs berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

9.5 Beschwerderecht

Mit Fragen, Anregungen und Kritik können Sie sich gerne an unseren unter Ziff. 2 benannten Datenschutzbeauftragten wenden.

Sie sind zudem berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen die DSGVO verstößt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Prof. Dr. Johannes Caspar
Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG
20459 Hamburg
Tel.: 040 / 428 54 - 4040
Fax: 040 / 428 54 - 4000
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

10. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre Daten mitzuteilen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, können wir Ihnen unsere Webseite nicht zur Verfügung stellen, Ihnen keinen Newsletter übersenden oder Ihre Anfragen an uns nicht beantworten. Personenbezogene Daten, die wir nicht zwingend für die oben genannten Verarbeitungszwecke benötigen, sind durch ein „ggfs.“ oder ein anderes Zeichen als freiwillige Angeben gekennzeichnet.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt. Unter Umständen verarbeiten wir Ihre Daten teilweise mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Insbesondere setzen wir ggf. Auswertungsinstrumente ein, um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Produktgestaltung, Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung.

12. Einwilligung / Widerrufsrechte

Für den Fall, dass Sie uns eine Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten erteilen oder erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der unter Ziff. 1 benannten Stelle widerrufen. Eine E-mail reicht aus. Sie können werbliche Benachrichtigungen zudem jederzeit in Ihrem Nutzerkonto abbestellen oder auch indem Sie auf den in dem Newsletter vorgesehenen Link klicken und die Abbestellung durchführen.

13. Änderungen

Wie behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen werden durch Veröffentlichung der geänderten Datenschutzerklärung auf unserer Webseite bekannt gemacht. Soweit nicht ein anderes bestimmt ist, werden solche Änderungen sofort wirksam. Bitte prüfen Sie daher diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um die jeweils aktuellste Version einzusehen.

Zuletzt aktualisiert im April 2018

Anlage 1: Ergänzende SCHUFA-Information

SCHUFA-Information

1. Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Tel.: +49 (0) 6 11-92 78 0

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der SCHUFA ist unter der o.g. Anschrift, zu Hd. Abteilung Datenschutz oder per E-Mail unter datenschutz@schufa.de erreichbar.

2. Datenverarbeitung durch die SCHUFA

2.1 Zwecke der Datenverarbeitung und berechtigte Interessen, die von der SCHUFA oder einem Dritten verfolgt werden

Die SCHUFA verarbeitet personenbezogene Daten, um berechtigten Empfängern Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen und juristischen Personen zu geben. Hierzu werden auch Scorewerte errechnet und übermittelt. Sie stellt die Informationen nur dann zur Verfügung, wenn ein berechtigtes Interesse hieran im Einzelfall glaubhaft dargelegt wurde und eine Verarbeitung nach Abwägung aller Interessen zulässig ist. Das berechtigte Interesse ist insbesondere vor Eingehung von Geschäften mit finanziellem Ausfallrisiko gegeben. Die Kreditwürdigkeitsprüfung dient der Bewahrung der Empfänger vor Verlusten im Kreditgeschäft und eröffnet gleichzeitig die Möglichkeit, Kreditnehmer durch Beratung vor einer übermäßigen Verschuldung zu bewahren. Die Verarbeitung der Daten erfolgt darüber hinaus zur Betrugsprävention, Seriositätsprüfung, Geldwäscheprävention, Identitäts- und Altersprüfung, Anschriftenermittlung, Kundenbetreuung oder Risikosteuerung sowie der Tarifierung oder Konditionierung. Über etwaige Änderungen der Zwecke der Datenverarbeitung wird die SCHUFA gemäß Art. 14 Abs. 4 DS-GVO informieren.

2.2 Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Die SCHUFA verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage der Bestimmungen der Datenschutz­ Grundverordnung. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Einwilligungen sowie auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Einwilligungen können jederzeit gegenüber dem betreffenden Vertragspartner widerrufen werden. Dies gilt auch für Einwilligungen, die bereits vor lnkrafttreten der DS-GVO erteilt wurden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten personenbezogenen Daten.

2.3 Herkunft der Daten

Die SCHUFA erhält ihre Daten von ihren Vertragspartnern. Dies sind im europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein entsprechender Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission existiert) ansässige Institute, Finanzunternehmen und Zahlungsdienstleister, die ein finanzielles Ausfallrisiko tragen (z.B. Banken, Sparkassen, Genossenschaftsbanken, Kreditkarten-, Factoring- und Leasingunternehmen) sowie weitere Vertragspartner, die zu den unter Ziffer 2.1 genannten Zwecken Produkte der SCHUFA nutzen, insbesondere aus dem (Versand-)Handels-, eCommerce-, Dienstleistungs-, Vermietungs-, Energieversorgungs-, Telekommunikations-, Versicherungs-, oder lnkassobereich. Darüber hinaus verarbeitet die SCHUFA Informationen aus allgemein zugänglichen Quellen, wie öffentlichen Verzeichnissen und amtlichen Bekanntmachungen (Schuldnerverzeichnisse, lnsolvenzbekanntmachungen).

2.4 Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden (Personendaten, Zahlungsverhalten und Vertragstreue)

• Personendaten, z.B. Name (ggf. auch vorherige Namen, die auf gesonderten Antrag beauskunftet werden), Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Anschrift, frühere Anschriften
• Informationen über die Aufnahme und vertragsgemäße Durchführung eines Geschäftes (z.B. Girokonten, Ratenkredite, Kreditkarten, Pfändungsschutzkonten, Basiskonten)
• Informationen über unbestrittene, fällige und mehrfach angemahnte oder titulierte Forderungen sowie deren Erledigung
• Informationen zu missbräuchlichem oder sonstigen betrügerischem Verhalten wie Identitäts- oder Bonitätstäuschungen
• Informationen aus öffentlichen Verzeichnissen und amtlichen Bekanntmachungen
• Scorewerte

2.5 Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Empfänger sind im europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein entsprechender Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission existiert) ansässige Vertragspartner gern. Ziffer 2.3. Weitere Empfänger können externe Auftragnehmer der SCHUFA nach Art. 28 DS-GVO sowie externe und interne SCHUFA-Stellen sein. Die SCHUFA unterliegt zudem den gesetzlichen Eingriffsbefugnissen staatlicher Stellen.

2.6 Dauer der Datenspeicherung

Die SCHUFA speichert Informationen über Personen nur für eine bestimmte Zeit. Maßgebliches Kriterium für die Festlegung dieser Zeit ist die Erforderlichkeit. Für eine Prüfung der Erforderlichkeit der weiteren Speicherung bzw. die Löschung personenbezogener Daten hat die SCHUFA Regelfristen festgelegt. Danach beträgt die grundsätzliche Speicherdauer von personenbezogenen Daten jeweils drei Jahre taggenau nach deren Erledigung. Davon abweichend werden z.B. gelöscht:

• Angaben über Anfragen nach zwölf Monaten taggenau
• Informationen über störungsfreie Vertragsdaten über Konten, die ohne die damit begründete Forderung dokumentiert werden (z. B. Girokonten, Kreditkarten, Telekommunikationskonten oder Energiekonten), Informationen über Verträge, bei denen die Evidenzprüfung gesetzlich vorgesehen ist (z.B. Pfändungsschutzkonten, Basiskonten) sowie Bürgschaften und Handelskonten, die kreditorisch geführt werden, unmittelbar nach Bekanntgabe der Beendigung.
• Daten aus den Schuldnerverzeichnissen der zentralen Vollstreckungsgerichte nach drei Jahren taggenau, jedoch vorzeitig, wenn der SCHUFA eine Löschung durch das zentrale Vollstreckungsgericht nachgewiesen wird Informationen über Verbraucher-/lnsolvenzverfahren oder Restschuldbefreiungsverfahren taggenau drei Jahre nach
• Beendigung des Insolvenzverfahrens oder Erteilung der Restschuldbefreiung. ln besonders gelagerten Einzelfällen kann auch abweichend eine frühere Löschung erfolgen.
• Informationen über die Abweisung eines Insolvenzantrages mangels Masse, die Aufhebung der Sicherungsmaßnahmen oder über die Versagung der Restschuldbefreiung taggenau nach drei Jahren
• Personenbezogene Voranschriften bleiben taggenau drei Jahre gespeichert; danach erfolgt die Prüfung der Erforderlichkeit der fortwährenden Speicherung für weitere drei Jahre. Danach werden sie taggenau gelöscht, sofern nicht zum Zwecke der Identifizierung eine länger währende Speicherung erforderlich ist.

3. Betroffenenrechte

Jede betroffene Person hat gegenüber der SCHUFA das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO und das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO. Die SCHUFA hat für Anliegen von betroffenen Personen ein Privatkunden ServiceCenter eingerichtet, das schriftlich unter SCHUFA Holding AG, Privatkunden ServiceCenter, Postfach 10 34 41, 50474 Köln, telefonisch unter +49 (0) 6 11-92 78 0 und über ein Internet-Formular unter www.schufa.de erreichbar ist.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die für die SCHUFA zuständige Aufsichtsbehörde, den Hessischen Datenschutzbeauftragten, zu wenden. Einwilligungen können jederzeit gegenüber dem betreffenden Vertragspartner widerrufen werden.

4. Profilbildung (Scoring)

Die SCHUFA-Auskunft kann um sogenannte Scorewerte ergänzt werden. Beim Scoring wird anhand von gesammelten Informationen und Erfahrungen aus der Vergangenheit eine Prognose über zukünftige Ereignisse erstellt. Die Berechnung aller Scorewerte erfolgt bei der SCHUFA grundsätzlich auf Basis der zu einer betroffenen Person bei der SCHUFA gespeicherten Informationen, die auch in der Auskunft nach Art. 15 DS-GVO ausgewiesen werden. Darüber hinaus berücksichtigt die SCHUFA beim Scoring die Bestimmungen des§ 31 BDSG. Anhand der zu einer Person gespeicherten Einträge erfolgt eine Zuordnung zu statistischen Personengruppen, die in der Vergangenheit ähnliche Einträge aufwiesen. Das verwendete Verfahren wird als "logistische Regression" bezeichnet und ist eine fundierte, seit langem praxiserprobte, mathematisch-statistische Methode zur Prognose von Risikowahrscheinlichkeiten.

Folgende Datenarten werden bei der SCHUFA zur Scoreberechnung verwendet, wobei nicht jede Datenart auch in jede einzelne Scoreberechnung mit einfließt: Allgemeine Daten (z.B. Geburtsdatum, Geschlecht oder Anzahl im Geschäftsverkehr verwendeter Anschriften), bisherige Zahlungsstörungen, Kreditaktivität letztes Jahr, Kreditnutzung, Länge Kredithistorie sowie Anschriftendaten (nur wenn wenige personenbezogene kreditrelevante Informationen vorliegen). Bestimmte Informationen werden weder gespeichert noch bei der Berechnung von Scorewerten berücksichtigt, z.B.: Angaben zur Staatsangehörigkeit oder besondere Kategorien personenbezogener Daten wie ethnische Herkunft oder Angaben zu politischen oder religiösen Einstellungen nach Art. 9 DS-GVO. Auch die Geltendmachung von Rechten nach der DS-GVO, also z.B. die Einsichtnahme in die bei der SCHUFA gespeicherten Informationen nach Art. 15 DS-GVO, hat keinen Einfluss auf die Scoreberechnung.

Die übermittelten Scorewerte unterstützen die Vertragspartner bei der Entscheidungsfindung und gehen dort in das Risikomanagement ein. Die Risikoeinschätzung und Beurteilung der Kreditwürdigkeit erfolgt allein durch den direkten Geschäftspartner, da nur dieser über zahlreiche zusätzliche Informationen -zum Beispiel aus einem Kreditantrag - verfügt. Dies gilt selbst dann, wenn er sich einzig auf die von der SCHUFA gelieferten Informationen und Scorewerte verlässt. Ein SCHUFA-Score alleine ist jedenfalls kein hinreichender Grund einen Vertragsabschluss abzulehnen.

Weitere Informationen zum Kreditwürdigkeitsscoring oder zur Erkennung auffälliger Sachverhalte sind unter www.scoring-wissen.de erhältlich.

Im vollen Ladezustand sollte der myblu Akku ungefähr 8 Stunden halten, wobei dies je nach individuellem Gebrauch variieren kann.

Automatische Sicherheitsabschaltung

Die myblu besitzt eine automatische Sicherheitsabschaltung. Wenn du einen Zug nimmst, der 10 Sekunden oder länger dauert, leuchtet die blaue Leuchtanzeige deiner E-Zigarette 10 Mal auf. Das Gerät schaltet sich aus und wird nach ein paar Sekunden neu gestartet. Diese Funktion stellt sicher, dass deine blu unter normalen Betriebsbedingungen benutzt wird, um einen gleichbleibenden hochwertigen Genuss zu garantieren.

Kurzschluss-Schutz

Falls vor Gebrauch deiner myblu ein Kurzschluss stattfand, leuchtet die blaue Leuchtanzeige 3 Mal auf und das Gerät schaltet sich automatisch aus.

Wenn während des Gebrauchs der E-Zigarette ein Kurzschluss stattfindet, leuchtet die Anzeige 5 Mal auf, und das Gerät schaltet sich aus.

Deine myblu möchte nicht nur benutzt, sondern auch gepflegt werden. Besonders der Akku deiner E-Zigarette sollte ordungsgemäß aufbewahrt und gereinigt werden, um eine optimale Dampfleistung zu gewährleisten. Wir zeigen dir, wie viele Ladungen in deiner myblu stecken. 

Wie oft kannst du die myblu E-Zigarette aufladen? Wenn du die Pflegehinweise aus dem Produkthandbuch deiner myblu beachtest, kannst du jeden Akkuträger ungefähr 1.000 Mal aufladen. Beachte bitte, dass unsachgemäßer Gebrauch und/oder Hitze zur Verringerung der Lebensdauer führen können. 

Deine myblu E-Zigarette: Akku richtig laden

Der myblu Akkuträger wird über den mitgelieferten USB-Kabelanschluss aufgeladen. Um eine lange Lebensdauer deines Akkus zu garantieren, solltest du diesen USB-Anschluss regelmäßig von Staub oder Verschmutzungen reinigen. Stelle außerdem sicher, dass keine Flüssigkeiten in den Anschluss gelangen, wenn du die E-Zigarette laden willst. Am besten kannst du diesen mit einem Wattestäbchen reinigen, da so alle Fremdkörper aufgenommen werden können, ohne die Öffnung selbst zu beschädigen. 

Ist deine E-Zigarette nicht in Verwendung, solltest du darauf achten, den Akkuträger ordentlich zu verstauen. Das bedeutet konkret, dass du den Akkuträger vor langfristiger direkter Sonneneinstrahlung schützen und bei Raumtemperatur aufbewahren solltest. Bei deiner myblu reichen bereits 20 Minuten aus, um die E-Zigarette zu laden. Obwohl das intelligente Ladesystem sicherstellt, dass der Akku nicht überladen kann, empfehlen wir trotzdem, die myblu nicht zu lange unbeaufsichtigt eingesteckt zu lassen.

Um ein Produkt zurückzusenden, wende dich bitte an das blu Service Center. Du kannst uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

E-Mail : support-de@blu.com

Telefon: 0800-0700-370 (kostenlos, Mo - Sa von 9:00 – 18:00 Uhr)

Unser blu Service Center hilft dir bei allen Fragen zu unvollständigen, falschen oder beschädigten Artikeln und Bestellungen. Schicke uns eine E-Mail oder rufe uns kostenlos an:

E-Mail: support-de@blu.com.

Telefon: 0800-0700-370 (kostenlos, Mo - Sa von 9:00 – 18:00 Uhr)

Wenn sich deine myblu E-Zigarette nicht mehr aufladen lässt, gibt es 2 mögliche Gründe: das Akku-Gewinde ist schmutzig oder der Akku ist defekt.

Den Akku reinigen

1. Trenne den Akku vom myblu Liquidpod.
2. Nimm ein Wattestäbchen und reibe es kreisförmig über die Akkuklemme. Entferne etwaige Ablagerungen mithilfe des Wattestäbchens. Um sicherzugehen, dass der Akku vollständig sauber ist, das Wattestäbchen ganz leicht mit Wasser befeuchten.
3. Puste auf die Akkuklemme, um garantiert alle Ablagerungen zu entfernen.
4. Jetzt den myblu Liquidpod wieder in den sauberen Akku stecken und an der E-Zigarette ziehen.

Defekter Akku

Solltest du die Tipps befolgt haben und dein Akku funktioniert trotzdem noch nicht richtig, ist dein Akku vielleicht fehlerhaft.

Wende Dich bitte an das blu Service Center:

E-Mail: support-de@blu.com

Telefon: 0800-0700-370 (kostenlos, Mo - Sa von 9:00 – 18:00 Uhr)

Es gibt verschiedene Gründe dafür, warum deine myblu E-Zigarette weniger Dampf als sonst produziert.

Verbrauchter Akku

Ein fast leerer Akku ist der häufigste Grund dafür, dass deine E-Zigarette weniger Dampf erzeugt.

Verschmutzter Akku

Mit der Zeit können sich am Kontakt deines E-Zigaretten-Akkus Rückstände bilden, die die Leistung und Dampfproduktion deiner E-Zigarette beeinflussen. Nutze ein Wattestäbchen und ein bisschen Wasser um den Batteriekontakt zu reinigen.

E-Zigarette ansaugen

Vor dem Gebrauch deiner E-Zigarette solltest du ein paar Mal kurz am Mundstück ziehen. Dadurch wird der Docht im E-Liquid befeuchtet und deine E-Zigarette kann Dampf in vollem Umfang produzieren.

Defekter myblu-Liquidpod

Solltest du die obigen Tipps befolgt haben und deine E-Zigarette noch immer nicht mehr Dampf erzeugen, besitzt du vielleicht einen fehlerhaften blu-Liquidpod. In diesem Fall kannst du gerne das blu Service Center kontaktieren.

E-Mail: support-de@blu.com.

Telefon: 0800-0700-370 (kostenlos, Mo - Sa von 9:00 – 18:00 Uhr)

Nicht 100% zufrieden, dann 100% Geld zurück

Wir von Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH, Max-Born-Straße 4, 22761 Hamburg, sind erst dann zufrieden, wenn du es bist. Solltest du es nicht sein, erstatten wir dir innerhalb von 30 Tagen ab Onlinebestellung den Kaufpreis zurück.

Geld zurück in drei Schritten:

1. Melde dich nach deiner Onlinebestellung innerhalb von 30 Tagen bei unserem Kundenservice 0800-0700 370 (gebührenfrei) Mo – Sa (9.00 – 18.00 Uhr) oder schreibe eine E-Mail an support-de@blu.com
2. Bekomme von uns ein Retourenetikett für den kostenlosen Rückversand
3. Erhalte nach Eingang der Ware den kompletten Kaufpreis zurück

    Widerrufsrecht und Rechte des Käufers bei Mängeln:

Nein. Der Liquidpod ist vorgefüllt und kann in seiner Funktionsweise eingeschränkt werden wenn er geöffnet wird.

Wir bieten diese Option leider nicht an. Du musst verschiedene Bestellungen aufgeben, wenn du Artikel an mehrere Adresse liefern lassen möchtest.

Nein. Der Gebrauch von Liquidpods anderer Hersteller kann Schäden verursachen.

Für den Gebrauch von myblu Liquidpods bitte folgende Schritte ausführen:

1. Wähle deinen bevorzugten Liquidpod aus und entferne die Verpackung.
2. Setze den Liquidpod in das aufladbare Gerät ein. Du spürst beim Einrasten ein Klicken.
3. Wenn du bereit bist, deine myblu zu benutzen, einfach am Mundstück des Liquidpods ziehen und genießen.

Leider ist eine Lieferung an Postfächer nicht möglich – gleiches gilt für Packstationen oder den Versand an Nachbarn.

Aufgrund des aktualisierten Jugendschutzgesetzes (§10 JuSchG) dürfen E-Zigaretten und Liquids nur an volljährige Personen und auch nur persönlich übergeben werden.

Kann ich meine myblu E-Zigarette im Flugzeug mitnehmen? Sind die Liquidpods dicht? Generell ja! Doch während eines Fluges kommt es zu Druckveränderungen, durch die der Liquidpod deiner myblu E-Zigarette auslaufen kann.

In diesem Fall wischst du das ausgelaufene Liquid einfach mit einem Tuch vom Liquidpod ab und wäschst deine Hände, um klebrige Reste zu beseitigen. Fliegen mit der E-Zigarette ist demnach kein Problem.

Achte bitte grundsätzlich darauf, Liquids im Flugzeug richtig zu transportieren: Wie bei allen Flüssigkeiten im Handgepäck musst du dafür sorgen, dass du diese in einem wiederverschließbaren, durchsichtigen Beutel transportierst und 100 ml nicht überschreitest. Da die myblu Liquidpods 1,5 ml Liquid enthalten, ist das allerdings kein Problem.

Weitere Informationen zum Thema Transport der E-Zigarette auf Reisen findest du in unserem Blogartikel „E-Zigarette im Urlaub“.

Sobald wir deine Bestellung verschickt haben, erhältst du von uns eine E-Mail mit der Sendungsnummer deines Paketes. So kannst du jederzeit online den Status deiner blu Bestellung einsehen und nachverfolgen an welchem Tag dein blu Paket voraussichtlich eintrifft.

Standard Bestellungen treffen bei dir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen ein. myblu Bestellungen werden werktags von Montag bis Freitag versendet. Geht deine Bestellung an einem Werktag vor 15:00 Uhr ein, wird sie noch am selben Tag verschickt. Gibst du eine Bestellung nach 15:00 Uhr auf, wird sie am folgenden Werktag verschickt. An Feiertagen findet kein Versand statt.

Jugendschutzgesetz

Die Bestellung darf nur an den Empfänger persönlich oder an Personen im Haushalt des Empfängers übergeben werden, wenn diese das Mindestalter von 18 Jahren erfüllen. Ist für den Paketzusteller bei der Zustellung nicht ersichtlich, ob eine Volljährigkeit zutrifft, muss der Empfänger einen gültigen Lichtbildausweis vorzeigen.

Eine Zustellung an Nachbarn oder Paketstationen ist für E-Zigaretten und -zubehör leider nicht möglich.

Die myblu E-Zigarette passt zu dir, wenn du eine Alternative oder Ergänzung zur normalen Zigarette suchst. Die myblu eignet sich für Einsteiger und erfahrene Dampfer gleichermaßen. Sie überzeugt durch ein flaches, modernes Design und die einfache Anwendung durch wechselbare Liquidpods.

E-Zigarette und Gesundheit: Was muss ich beachten?

Bei den folgenden Vorerkrankungen solltest du auf das Dampfen verzichten:

• Herzerkrankungen
• Bluthochdruck
• Diabetes
• Asthma
• Depressionen

Für Schwangere oder stillende Mütter ist die myblu E-Zigarette ebenfalls nicht geeignet.

Wenn du dir bezüglich deines Gesundheitszustands nicht sicher bist, wende dich bitte an deinen Arzt.

Sobald deine Bestellung verpackt wurde und versandfertig ist, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail.

Wenn du deine myblu gerade nicht verwendest, solltest du sie an einem Ort aufbewahren, zu dem vor allem Kinder keinen Zugriff haben. Außerdem sollte die myblu vor Stößen geschützt werden.

Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Max-Born-Straße 4
22761 Hamburg
Deutschland

Telefon: 0800-0700 370 (gebührenfrei)
Fax: +49 40 8220–1645
E-Mail: support-de@blu.com

Geschäftsführer:
Michael Kaib (Sprecher), Dr. Rainer Eberlein, Paul Davis, Patrick Toms

Vorsitzender des Aufsichtsrates: Walter Prinz

Handelsregister: AG Hamburg, HRB 5153
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 118619656
WEEE-Reg.-Nr.: DE 76321556

Verantwortlich gemäß § 55 RStV:
David O‘Neill
c/o Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Max-Born-Straße 4
22761 Hamburg

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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